Tajemniczy klient/audytor oferta pracy
Szczegóły oferty:
Dołącz do grona audytorów i zyskaj stałe zlecenia kilka razy w miesiącu! Nie wymagamy doświadczenia! Badanie jakie oferujemy to praca dodatkowa w pełni zdalna, gdzie nie wymagamy doświadczenia! Całe badanie zajmuje ok. 120 min pracy. Realizując badanie Twoim celem będzie: weryfikacja pracowników obsługi klienta w banku, przejście procesu weryfikacyjnego oraz komfortu użytkowania platformy internetowej banku. Realizując badanie możesz posługiwać się tylko i wyłącznie własnymi danymi. Dane przechowywane są bezpośrednio przez bank na czas trwania badania. Po zakończeniu badania są one usuwane. Współpracując z nami zyskujesz Certyfikat potwierdzający Twoje kompetencje zawodowe oraz możliwość stałej współpracy! Obowiązki: • Krótka rozmowa z obsługą klienta banku • Przetestowanie procesu wysyłki wniosku • Weryfikacja błędów • Wykonanie raportu końcowego w postaci ankiety Oferujemy: • 260 zł – za wykonanie badania podstawowego • 660 zł – za wykonanie badania rozszerzonego. • 680 zł netto – dla osób posiadających firmę (kontrakt B2B) • Kontakt B2B lub umowę o dzieło • Stała współpraca – 20 badań w miesiącu (głównie e-commerce) • Elastyczny grafik – wykonywanie badania o dowolnej porze dnia. • Certyfikat Tajemniczego Klienta – potwierdzi Twoje kompetencje na tym rynku Wymagania: • Własne narzędzia: komputer/urządzenie mobilne i dostęp do internetu. • Zamieszkanie na terminie Polski. • Samodzielna organizacja pracy. • Skrupulatność i rzetelność w wykonywanym badaniu. O NAS: Nasz zespół połączyła pasja do realizacji badań jakościowych, które realizujemy dla naszych klientów działających przede wszystkim w internecie. Wierzymy, że biznes w internecie tworzą klienci, bez których nie mogłaby istnieć żadna firma. Dlatego tak duży nacisk kładziemy na poprawę jakości obsługi klienta właśnie u naszych klientów. Dzięki doświadczeniu naszego zespołu, które sięga 8 lat tworzymy badania i audyty, które pomagają poprawić nie tylko aspekt obsługi klienta, ale również komfortu użytkowania platform internetowych, przejrzystości stron oraz szeroko pojętego UX/UI. Aplikacja przez formularz zgłoszeniowy: https://aplikuj.hrlink.pl/aplikacja/Tajemniczy-klient-audytor/5294-34953-28-565-4973.html