Asystent wsparcia technicznego oprogramowania CAD/CAM oferta pracy

Szczegóły oferty:

Zakres obowiązków:

• konfiguracja oprogramowania podczas procesu wdrożenia

• obsługa i serwis istniejących wdrożeń

• prowadzenie szkoleń dla użytkowników na platformie

•  telefoniczna/mailowa/zdalna pomoc użytkownikom

• tworzenie dokumentacji oprogramowania

• utrzymanie dobrych relacji z nowymi i dotychczasowymi klientami

• testowanie aplikacji

Wymagania:

• doświadczenie na podobnym stanowisku przy wspieraniu klientów dotyczące oprogramowania (niekoniecznie CAD/CAM), na stanowisku helpdesk, wsparcie techniczne lub podobne,